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负责商品信息上传，包括标题、详情页、图片编辑，每日核对订单信息，处理异常订单（如地址错误、缺货退款），联系仓库发货。 跟踪物流进度，处理客户催单、丢件等问题，对接快递公司解决问题。每天统计店铺销量、访客数、转化率等基础数据，用Excel制作日报表。

- 统筹协调高管日程，独立完成董事长/总经理日程规划、差旅安排及会议优先级管理，年均处理行程200+项，确保时间利用率达95%以上。
- 主导优化文件管理体系，建立电子档案分类标准，合同、报告的归档与调取流程，效率提升30%。
- 跨部门协作对接，协助HR、财务、市场等部门完成数据汇总、报销审核及活动落地，确保信息流转准确性。