我目前已离职，可快速到岗

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负责销售计划相关数据核对与物资管理工作，包括送货单数量核对、仓库入库单整理录入，规范完成备品备件、包装物、模具等多类物资入库台账登记；承担部门日常采购对接，在京东平台完成物资下单、到货验收、拆包核对、入库登记及退换货跟进，确保物资流转准确高效，协助保障部门运营与销售计划工作有序推进。

作为销售助理，我在工作中全面负责售后、发货、接单等核心业务，高效支撑销售全流程运转，助力客户满意度提升与销售目标达成：
• 售后管理：在售后业务中，我严谨把控每个环节，从接收订单、确认钢印，到处理结果签字拍照上传，再到完成发货、物流单上传、入账，并在月底进行细致对账；针对公司内部售后，产品返回后及时开具入库单交予财务，与客户详细确认售后情况，开具售后单（经经理签字），规范挂标识牌、放置指定位置，与主任确认后准确入账，且于次日将售后信息与成品入库单同步至工作群，确保售后流程透明、高效。
• 发货协调：每日提前规划，通过QQ、笔记本、微信统计发货计划单，完成预开单并拍照确认，经财务、经理签字审核后，有序打印外包装发货标贴、送货单等全套单据，确认无误后安排发货，并在次日及时完成托运单结算费入账，保障发货流程顺畅、高效。
• 订单处理：熟练运用微信工作群、传真等渠道接单，精准将订单信息工整抄录登记，对需盖章回传的订单，协同财务助理确认后及时反馈客户，同时做好订单分类存档管理，确保订单处理零失误、信息可追溯。
• 综合销售支持：深耕客户关系维护，动态记录客户购买历史与偏好，及时响应客户需求；协助销售团队准备产品手册等资料，全程跟进订单执行；开展市场调研，为销售策略优化提供数据支撑；积极协调生产、物流等部门，保障销售流程无缝衔接；分析销售数据，为团队决策提供有力依据，全方位助力销售目标达成 。

1.搭建车主用户分层体系，制定针对性运营策略，核心用户留存率显著提升。
2.策划执行线上线下车主活动，有效带动业务转化与品牌认可度提升。
3.运营车主社群，建立高效客户响应机制，用户满意度大幅提高。
4.分析运营数据并输出报告，推动服务与产品优化迭代。