个人简历

姓名：

葛琼芳
出生年月：

1987年09月
身高：
籍贯：
婚姻状况：

已婚

性别：

女
政治面貌：

共产党员
体重：
学历：

本科
工作年限：

10年

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求职意向

首选岗位：

行政专员|助理
次选岗位：

销售助理
求职类型：

全职

首选工作地：

桃源街道
次选工作地：
月薪要求：

5000-8000

到岗时间：

目前正在职，正考虑换工作

教育培训

教育培训机构：

浙江工业大学之江学院

教育培训时间：

2010-07

专业技能等级：

学士

工作经历

公司名称：

太平人寿
开始时间：

2019-06-01

职位：

企划督导人管
结束时间：

2024-07-01

工作内容：

团队协作：负责公司售后业务团队业务开展和活动执行协助，团队业务每年实现正成长，团队活动月均2场，负责前期活动海报制作推广，客户邀约进度追踪，会中客户服务和会后客户满意度调查成档及后期改进分析。
客户沟通：每月完成团队拜访客户满意度回访及各种突发情况处理，解决客户各种问题和异议解决，能快速锁定客户诉求和异议点，服务投诉率0％。
数据统计：按每月目标进度追踪业务达成。前期负责分公司业务线佣金计酬和考核岗

公司名称：

太平人寿
开始时间：

2015-09-01

职位：

业务督导
结束时间：

2019-05-31

工作内容：

业务推动：推动业务团队业务任务按进度达成，协助团队架构搭建和考核维持，追踪业务数据和方案奖励。及时跟进业务团队情况，传达公司各项政策和方案，进行团队进度跟进及氛围营造。
办公室行政工作：负责机构费用计划制定和相关活动报销，协助团队费用管理，组织团队各层级会议和活动，负责职场布置等工作事项。

公司名称：

太平人寿
开始时间：

2011-10-13

职位：

人管业管
结束时间：

2015-09-01

工作内容：

人员管理：分公司业务部人员离入司，档案管理，公司佣金分析及考核政策解读宣导，业务团队各项福利保障工作，福利险投保及理赔工作，各项人员执业资格培训及协会沟通事项等
业务数据维护：数据维护和追踪，方案等各种表格数据提取，每日更新业务数据表格，制作月度业务达成表格及对应情况分析。

公司名称：

建材店
开始时间：

2024-11-01

职位：

后勤文员
结束时间：

2025-04-01

工作内容：

负责仓库，数据，方案，售后，报价等其他行政类工作，负责协调各岗位工作，提高整体团队工作效率

自我评价

核心优势：学习能力强，情绪稳定，做事认真仔细，对数据敏感，能快速反应需求，具有长期服务沟通协调经验和数据统计分析能力，对行政，人事和仓管方面都有工作经验。
专业技能：熟练使用office等办公软件，擅长数据分析与整合，熟练运用各种函数数据透视表等工具提高数据分析汇总效率；能熟练跟客户沟通处理各种突发，提供针对性解决方案并有效协调处理。
综合素养：工作责任心强，严谨细致，逻辑思维能力突出

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