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初级会计证

主要职责：负责大堂开展分流引导以及做好网点营业环境工作前准备的自查，营业期间卫生及服务设备的维护；并迎送客户、引导取号、指导填单及业务解释等工作。
服务管理：维持营业秩序，必要时帮助叫号，做好等候区客户的柜前辅导，协助柜员完成柜面交易；并做好业务咨询和客户推荐，指导客户办理业务等；以及负责解决客户意见、化解矛盾、减少客投等工作。
引导管理：引导客户到自助设备办理业务，指导客户使用自助设备，配合网点人员做好清机。