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1、商户管理。制定商场日常工作的流程，工作秩序，制定相关的运营管理制度。
2、监管工作。监管各商铺运营情况，了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况。
3、顾客服务。巡视店铺员工提供之顾客服务态度、陈列技巧等，若有顾客投诉，细心聆听，及时解决问题及投诉。
4、巡场管理。制定巡场路线、巡场管理制度，每周组织各部门负责人进行集体巡场
5、开闭店管理。制定标准营业时间，严格执行统一的开、闭店管式理

1、协助经理开展日常管理工作及部门协调工作；
2、起草各类策划文案、公关、工作计划总结，并且作好公司重要会议记录；
3、起草、存档整理经理签发的文件；
4、接听经理的办公电话、妥当应答，并做好电话记录；
5、掌握并负责经理的日常行程安排与协调；
6、完成经理交办的其他工作；
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略，设计并完善公司人力资源结构；
8、完成公司人力资源的日常招聘工作；

1、根据公司日常运营管理要求，做好公司产品宣传及企业文化宣传；
2、微信公众号的推送，新闻报道整理，企业内部重大事项的跟踪报道及拍摄；
3、负责公司各项文化活动组织策划工作；
4、完成上级临时交付的工作。