个人简历

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到岗时间：

目前正在职，正考虑换工作

专业技能等级：

pets全国公共英语3级，培训师证书，普通话二级乙等，中级茶艺师

工作内容：

航空公司国际航线乘务员、中央政府专包机成员，执飞过多次政府包机任务并圆满完成，东航“凌燕”示范组成员。除日常飞行外，每个月会在地面行政岗进行授课，主要负责新员工入职指导以及对员工进行形体礼仪专业培训。服务意识强，团队观念强，沟通表达能力较好。

工作内容：

1.负责部门日常运营。2.部门成本控制。3.员工培训。4.负责维系高端会员忠诚满意度。5.客户回访。6.部门考勤制作。7.VIP接待

开朗、外向，有较强的沟通能力，积极好学，具备良好的客户开拓能力。

对待工作认真负责、细心。

有良好的职业道德和素养，有较强的抗压能力，并且能够很快融入集体。