我目前已离职，可快速到岗

1、负责推广公司优势航线业务，开发新客户，并为客户提供优质的服务;
2、跟进货物订仓、拖车、报关、放单放货流程，完成业务指标;
3、与客户及时有效的沟通，妥善处理投诉与纠纷;
4、维护老客户，挖掘客户的最大潜力;
5、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;
6、完善文件的整理及归档等。

一、 学员管理：

1、 学员信息管理：建立档案-定期回访；

2、 学情管理：建立学生档案，定期更新；

3、 课时管理：收费-建档-排课-消课-后期维护；

4、 活动管理：通知活动-统计参加活动人员-跟踪参加活动情况-执行活动过程；后期维护；

5、 上课签到，清点人数，做好学员课时登记；

6、 课后次周对学员上课情况进行回访，了解学员学习情况及课后复习情况；

7、 做好学员群的管理工作，及时回复学员家长的各种问询；退费及不继续学习的学员，及时清理；

8、 试听学员安排与老师接洽确定试听时间，试听后后续跟进试听情况；确认是否正式报名学习。

二、 排课管理

1、 对所有教室及老师进行排课管理；

2、 安排学员试听及后续跟进维护。

三、 场地管理

1、 上课前做好教室的卫生清扫及上课前期准备工作；

2、 下课后第一时间清理教室，关闭电源等相关设备；

3、 教室内的设备定期进行清洁及简单养护。

四、 课时统计

1、 做好学习消课电子档课时统计；

2、 月度报表及周报表统计；

五、其他

1、 日常教室维护；

2、 前台及卫生间卫生清理；

1、 文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；
2、电话记录、打印文件、复印资料；
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报；
4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决；
5、收发邮件、信件，及时转交相关人员；
6、上情下达，下情上传；
7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等）；
8、负责招聘，接待，员工入职离职，考勤，处理各部门人员的报帐事宜，审核、汇总、传递工作；
9、协调各部门人事关系，使之工作能顺利、高效完成；
10、完成上级管理层交付的临时工作；
11、保持工作环境整洁、干净等。

1.根据同公司业务接单后的客户要求完成合理的订舱、及时发送放舱信息及截单时间，根据船期、开
截港时间核实装柜时间及安排拖车
2.制作并审核海运单证及其他相关文件，与客户核对、报关保险等信息
3.开船后签放提单并制作费用录入系统及开票催款等事宜
4.客户维护，客户投诉及运输事故的协调处理，采取有效预防措施，降低客户投诉率
5.完成单证及文件的整理及归档
6.完成上级交待的其他工作事项

1.收到指令，核对收集订单信息，安排招标，根据货好时间利用舱保资料进行订舱
2.确认收发通信息及签单方式，系统制作截单和清关草稿件与客户销售确认，
3.跟进放舱信息，确认运输方式，提前安排调箱和车辆计划，及时通知
4.监管协调车辆到场情况，核对箱封号，数据信息，异常事情处理
5.根据截单时间，及时安排截单，核对相关提单格式件和预录单
6.跟进截单海防码放情况，是否正常离港，及时更新清关资料给销售，
7.跟进到港前的放单及到港后客户提箱还箱情况，及时预警，录入费用，核对账单
8.文件的整理归档，及时完成上级交办的事项