个人简历

  • 姓名:
    蒋文姚
  • 出生年月:
    1993年05月
  • 身高:
    170cm
  • 籍贯:
    江西上饶
  • 婚姻状况:
    未婚
  • 性别:
  • 政治面貌:
    共青团员
  • 体重:
    70kg
  • 学历:
    大专
  • 工作年限:
    5年

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求职意向

  • 首选岗位:
    运营专员
  • 次选岗位:
    生产计划调度
  • 求职类型:
    全职
  • 首选工作地:
    科技园区
  • 次选工作地:
    桃源街道
  • 月薪要求:
    面议
到岗时间:
我目前已离职,可快速到岗

教育培训

  • 教育培训机构:
    江西传媒职业学院
  • 教育培训时间:
    2016
专业技能等级:
新闻学

工作经历

  • 公司名称:
    宁海县春华文化培训学校
  • 开始时间:
    2019-04-15
  • 职位:
    电商教师
  • 结束时间:
    2020-03-31
工作内容:
1、按照教学大纲,高质量完成日常授课任务并对办公自动化、淘宝运营等IT项目部课程以及对学习中专语文的学员加以指导。
2、学员班级群内维护答疑,解决学员课程问题;根据学员反馈,迭代课程内容,优化教学方法。
3、参加课程教研、学习活动、提高教学水平,为公司提供高质量的教学资源/教案、为学员提供高质量的教学服务。
4、帮助学员提高学习兴趣,养成好的学习方法及习惯。
5、辅导学员学习,作业批改,考试阅卷及讲解等。
6、维护良好的客户关系,掌握客户需求,并与咨询部门进行业务协调,及时解决客户提出的问题。
7、负责学员情况跟踪,并收集相关资料,建立生源数据。
  • 公司名称:
    宁波瑶琳养生科技有限公司
  • 开始时间:
    2020-04-01
  • 职位:
    电商运营
  • 结束时间:
    2021-06-30
工作内容:
1、负责天猫、淘宝、京东店铺的整体运营和管理,(产品上下架、活动申报、活动策划,关联销售,活动开展,总结,上新推广,爆款打造等);
2、制订和执行店铺产品运营推广方案;任职期间ROI实现了2-5的提升,并能较好的抓住DMP人群数据,CTR提升2-3个百分点,点击率提升了2%
3、运营店铺销售额C店单店200万、天猫单店500万左右、京东单店300万左右
4、对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,研究天猫运营工具,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;
5、定期汇总数据,各平台运营数据(流量、转化率、客单价、ROI)、活动情况;
6、优化客服话术,进行产品知识的指导,促成转化率提升,与美工沟通构思主图详情的文案和框架,持续提升点击率
7、优化产品关键词、库存和产品线,完成整店的SKU规划,配合完成搜索流量的优化,并根据实际情况微调店铺的经营方向;
8、配合官方活动、如大促618、双11,店铺自营活动节奏,合理分配预算,前站蓄水,爆发期收割
9、根据市场走势,预测近二年的有效执行方向。利用市场变化从而可以调整当下的正确发展进度
  • 公司名称:
    杭州枫绘服饰有限公司
  • 开始时间:
    2018-03-03
  • 职位:
    生产计划兼统计
  • 结束时间:
    2019-03-22
工作内容:
1、负责公司运营中的进销存数据的统计与分析。
2、进行采购数据录入,并与设计、市场等部门进行工作对接。
3、对产品生产进度数据进行统计分析,及时发现订单生产过程中的问题;
4、及时与各部门沟通,快速处理生产中的异常状况;
5、配合市场部数据反馈统计查询工作,数据异常预警。
6、制作日常数据报表,服装ERP系统数据录入,打印发货单据。
  • 公司名称:
    杭州迈库网络科技有限公司
  • 开始时间:
    2016-08-05
  • 职位:
    跨境电商运营
  • 结束时间:
    2018-02-02
工作内容:
1、负责lazada、shopee、wish等店铺的日常管理工作,产品上架,链接管理,库存管理等
2、分析市场情况,制定销售运营计划,及时调整销售策略,提高销售业绩,完成销售目标,以及统计销售数据
3、负责站内广告推广,站外媒体Facebook,ins等引流工作
4、负责店铺销售目标的达成,建立并不断优化运营流程
5、及时掌握平台及竞争对手信息,分析销售数据,制定合理的销售策略和营销计划
6、维护账号安全,预防违规和侵权,处理客户问题,包括售前咨询,售后维护及妥善处理各种争议
7、了解国外独立站搭建方式, 有效的风控AROS成本控价
8、关注欧美地区的热门节日动向,敏锐捕捉国外节日消费行为信息,更新产品并推出与节日相关的促进消费活动

自我评价

1、有4年国内外电商平台操作经验,可管理多家店铺;做过一年半的跨境电商平台Lazada、shopee、wish店铺运营,擅长竞品分析、站内外引流推广和数据分析

2、两年半独立天猫、淘宝、拼多多、京东、阿里巴巴运营经验;任职两年半店长经历,管理经验充足;精通天猫(实操直通车、超级推荐之类,精通达摩盘人群)、京东(实操京东快车、购物触点之类,精通DMP人群);操盘店铺年销1000万。;善于数据分析,有独立打造爆款的能力,有独立制定节日活动规划的能力;客服经验丰富,能独立处理各种棘手的售后问题。

3、善于学习和尝试研究平台新的玩法,热爱电商工作,善于团队配合。

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