个人简历

  • 姓名:
    胡菡斐
  • 出生年月:
    1991年05月
  • 身高:
    160cm
  • 籍贯:
    宁波
  • 婚姻状况:
  • 性别:
  • 政治面貌:
  • 体重:
    47kg
  • 学历:
    大专
  • 工作年限:
    5年

联系方式【提示】登录下载简历,VIP会员电话:65585200

求职意向

  • 首选岗位:
    客服主管
  • 次选岗位:
    视频加工
  • 求职类型:
    全职
  • 首选工作地:
    城关
  • 次选工作地:
    其他地区
  • 月薪要求:
    面议
到岗时间:
目前正在职,正考虑换工作

教育培训

  • 教育培训机构:
    浙江广厦建设职业技术学院
  • 教育培训时间:
    2011
专业技能等级:
国际经济与贸易

工作经历

  • 公司名称:
    浙江沁园水处理科技有限公司
  • 开始时间:
    2011-06-13
  • 职位:
    天猫客服专员
  • 结束时间:
    2013-03-01
工作内容:
处理网站客户的售前咨询,引导其完成交易;处理有关客户的售后问题;疑难快递处理及发货部对接关系处理;相关问题反馈。
  • 公司名称:
    浙江沁园水处理科技有限公司
  • 开始时间:
    2013-03-01
  • 职位:
    天猫客服主管
  • 结束时间:
    2017-04-01
工作内容:
主要客服团队管理,与相关部门协调和跟进,及时处理客户需求和突发事件;制定、修改并推动实施客户服务流程及规范制度;配合运营团队执行促销方案,提升营销的服务满意度和好评率。
  • 公司名称:
    上海浩泽环保科技有限公司
  • 开始时间:
    2017-04-01
  • 职位:
    天猫渠道销售经理
  • 结束时间:
    2017-08-01
工作内容:
1、负责根据公司战略发展需求,制定电商平台的销售目标,并对其进行任务分解和营销策略制定;
2、负责制订年度、季度、月度的整体店铺营销运营规划并执行;
3、负责与其他支持部门良好的沟通协调工作,整合、充分利用资源,带领团队完成销售任务;
4、紧密跟进平台推广节奏,制定并提报各档期活动计划、选品、备货和执行落地;
5、达成销售目标和利润,跟进回款,提交销售报表及总结。

自我评价

咨询反馈
扫码关注

手机版微信小程序

返回顶部