个人简历

姓名：

彭成英
出生年月：

1986年10月
身高：

157cm
籍贯：

宁海
婚姻状况：

已婚

性别：

女
政治面貌：

群众
体重：

55kg
学历：

大专
工作年限：

10年

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求职意向

首选岗位：

部门总监
次选岗位：

管理者代表
求职类型：

全职

首选工作地：

城关
次选工作地：

宁波南部滨海新区
月薪要求：

面议

到岗时间：

我目前已离职，可快速到岗

教育培训

教育培训机构：

成都华夏计算机专修学院

教育培训时间：

2007-06

专业技能等级：

四级

工作经历

公司名称：

甬宁苏宁电器宁波分公司
开始时间：

2007-09-01

职位：

客服主管
结束时间：

2010-09-01

工作内容：

1、负责客户投诉和回访
2、对接消费者协会12315投诉，避免媒体曝光

公司名称：

宁波优胜美商务管理有限公司
开始时间：

2010-10-26

职位：

客服经理
结束时间：

2012-10-26

工作内容：

1、建立渠道，推广公司产品
2、维护渠道
3、了解行业信息，及时反馈公司，以供公司及时调整产品适应市场
4、协助营销总监制订公司销售提升重点、提升方法及提升行动
5、协助营销总监进行公司营销方案落实,跟进销售提升计划;
6、负责国内外景区销售计划有效推行
7、做好本部门的日常管理工作、跟进销售经理的客情动态及市场调研
8、协助定期进行顾客满意度调查,了解大客户的消费情况;
9、协助进行营销细节创新;
10、分析客流、产品、促销等,提议促进销售提升的方案,并协助落实。

公司名称：

宁波信益贷咨询理有限公司
开始时间：

2012-11-26

职位：

销售
结束时间：

2015-12-26

工作内容：

1、负责P2P理财、私墓基金产品的市场推广，达成基金销售任务
2、负责拓展与银行、券商、基金公司、信托公司等金融机构的联系，发展产品渠道，维护渠道关系
3、开发高净值客户市场，与客户建立长期良好关系
4、定期维护客户关系，为客户提供后期咨询服务
5、组织实施产品的内外部路演、培训相关工作
6、熟练掌握公司业务、产品知识及相关工作流程，主动配合公司组织的各类活动

公司名称：

宁波中融天下咨询管理有限公司
开始时间：

2017-06-01

职位：

经理
结束时间：

2020-03-26

工作内容：

1、负责销售渠道和客户管理
2、开发客户，组织销售队伍，培训销售人员
3、维护客户关系，并在基础上扩展业务
4、与客户及时沟通，了解客户需求，制定合理的理财产品
5、分解和下达各项指标，完成业绩等

公司名称：

宁海信天下汽车销售服务有限公司
开始时间：

2020-09-26

职位：

市场经理
结束时间：

2021-03-31

工作内容：

1、活动策划（车展、店头活动、新车上市、事件营销、媒体活动、费用预算等）
2、负责广告公司工作对接（广宣设定、增加企业影响力、提升店头美誉及知名度等）
3、协同销售部做好所有工作
4、活动执行后进得评估和总结等

自我评价

个人分析：性格开朗，乐观，为人处事善于换位思考，待人诚恳随和。工作中责任心和上进心强，敢于承担责任，喜欢创新。
业余爱好：陪孩子、喝茶、看书、喜欢运动，喜欢正能量一切事务。
用人理念：人品和责任在前，能力在后
管理理念：效率第一位，复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程化的事情标准化，标准化的事情制度化。

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