个人简历

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姓名:郑妲妲
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出生年月:1989年10月
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身高:161cm
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籍贯:宁海
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婚姻状况:已婚
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性别:女
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政治面貌:群众
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体重:46kg
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学历:大专
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工作年限:5年
联系方式【提示】登录下载简历,VIP会员电话:65585200
求职意向
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首选岗位:文秘|文员
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次选岗位:行政|内勤|综合人员
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求职类型:全职
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首选工作地:城关
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次选工作地:长街镇
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月薪要求:面议
到岗时间:
我目前已离职,可快速到岗
教育培训
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教育培训机构:衢州职业技术学院
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教育培训时间:2010
专业技能等级:
无
工作经历
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公司名称:中国平安财产保险股份有限公司
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开始时间:2010-09-02
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职位:客服人员
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结束时间:2012-07-06
工作内容:
1.负责购买车险客户的增值服务;
2.负责客服前台人员的礼仪,服装,对外形象;
3.做好客户投诉和接待工作,处理突发事件;
4.负责前台服务人员的服务质量考核及相关培训;
5.调节员工的情绪和工作面貌;
6. 领导安排的其他工作。
2.负责客服前台人员的礼仪,服装,对外形象;
3.做好客户投诉和接待工作,处理突发事件;
4.负责前台服务人员的服务质量考核及相关培训;
5.调节员工的情绪和工作面貌;
6. 领导安排的其他工作。
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公司名称:中国联通
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开始时间:2012-10-01
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职位:营业员
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结束时间:2014-05-20
工作内容:
1.执行中国联通沃3G手机全线产品的合约计划、3G号卡等销售工作;
2.按照公司的要求和规范完成营业厅的现场作业,如产品陈列、促销资源的合理使用与整合等;
3.致力于体验式营销氛围的打造与提升,帮助客户感受联通3G的完美体验,完成联通3G业务的介绍与销售;
4.通过与消费者的沟通,了解和分析消费需求与趋势,及时向上级人员反馈和上报;
2.按照公司的要求和规范完成营业厅的现场作业,如产品陈列、促销资源的合理使用与整合等;
3.致力于体验式营销氛围的打造与提升,帮助客户感受联通3G的完美体验,完成联通3G业务的介绍与销售;
4.通过与消费者的沟通,了解和分析消费需求与趋势,及时向上级人员反馈和上报;
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公司名称:浙江宁慈建设工程有限公司
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开始时间:2015-05-25
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职位:办公室主任
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结束时间:2016-05-01
工作内容:
1.统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调。
2.统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。
3.负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
4.负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
5.完成上级交办的其它各项工作
2.统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好保密工作。
3.负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查,提供相应的报表和资料。
4.负责员工绩效考核资料的定期统计汇总,上报,并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。
5.完成上级交办的其它各项工作
自我评价
| 工作认真负责,细心,任劳任怨 |



