个人简历

  • 姓名：
    陈梦瑶
  • 出生年月：
    1991年11月
  • 身高：
    160cm
  • 籍贯：
    宁海
  • 婚姻状况：
    未婚
  • 性别：
    女
  • 政治面貌：
    群众
  • 体重：
    42kg
  • 学历：
    高中
  • 工作年限：
    5年

联系方式【提示】登录下载简历，VIP会员电话：65585200

下载该简历 收藏该简历

求职意向

  • 首选岗位：
    客服专员
  • 次选岗位：
    文秘|文员
  • 求职类型：
    全职
  • 首选工作地：
    城关
  • 次选工作地：
    跃龙街道
  • 月薪要求：
    3500-5000
到岗时间：
我目前已离职，可快速到岗

教育培训

  • 教育培训机构：
    双林职高
  • 教育培训时间：
    2010
专业技能等级：
制造类

工作经历

  • 公司名称：
    宁波太平洋百货集团人民店
  • 开始时间：
    2012-03-01
  • 职位：
    VIP客服人员、文员、VIP主管
  • 结束时间：
    2016-01-31
工作内容：
1、VIP管理建档及维护，增加服务项目
2、VIP数据管理及跟踪
3、积分礼品管理
4、各项活动结束之后费用结算
5、顾客投诉管理
6、广播管理
7、赠礼管理及活动点位管理
8、客服人员管理及培训
9、客服岗位职责及异业联盟
10、企业文化
11、日常事项跟踪
  • 公司名称：
    宁波通商瑞达信息咨询有限公司
  • 开始时间：
    2017-02-22
  • 职位：
    电销
  • 结束时间：
    2017-05-28
工作内容：
1、维护客户及开发新客户
2、接待客户及跟踪客户情况
3、管理建档
4、数据跟踪及反馈
  • 公司名称：
    宁波团程网络科技有限公司
  • 开始时间：
    2017-12-01
  • 职位：
    客服专员erp打单员
  • 结束时间：
    2019-03-27
工作内容：
1、VIP建档及管理 2、熟悉公司产品并掌握产品特征及注意事项 3、负责商品管理及数据管理 4、工作数据根据运营情况不断改善提高工作效率 5、总结每日数据 6、跟踪数据中的遇到的问题并得到解决 7.一站式解决客户需求 8、定期整理并核实单据 9.erp打单发货

自我评价

本人性格外向，做事有责任心，易与人相处，对工作充满热情，为人方面诚实善良，能够吃苦，在生活上我尊敬他人，能够和别人友好相处，想找份文职类工作，或者是客服类工作，此类已有相关经验 ，只要适合都可以。
本人虽是个职高生，但满怀热情与追求，不断在提高自己，工作了7年，稳定性强，社会上的实践也让我渐渐走向了成熟，培养了我务实进取，工作认真的团队精神。
虽然所学专业与目前工作不符，但我期待一份契机，我愿与企业共成长。

浙B2-20070037-46 浙公网安备33022602000038号 宁海人才招聘网 © 版权所有 总浏览量：

经营资质 电话：0574-65585200 地址：浙江省宁波市宁海县桃源北路658号

咨询反馈
扫码关注

手机版微信小程序

返回顶部