个人简历

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到岗时间：

目前正在职，正考虑换工作

专业技能等级：

应用英语

工作内容：

1. 跟客户英语邮件往来产品包装（如彩盒，说明书，外箱唛头等等）事宜。客户确定好包装之后与供应商沟通安排打样，下单等。成品打包前核对好各种包装资料。
2. 订单下来后的生产跟踪，直至交期完成。
3. 英语回复客户其他邮件。
4. 申请验货，陪同验货。
5. 安排寄样。

工作内容：

1. 与客户英语邮件往来订单事宜以及产品包装等。2.做PI，做生产单以及后续生产订单跟踪，直至订单出货。3.安排样品打样以及发样。 4. 申请验货，安排验货。 5. 催收货款（国外订单和外贸公司订单）。6.协助业务员完成其他工作。

工作内容：

1. 负责欧洲区域产品质量客诉的响应与处理；
2. 与客户协商赔付方案或提供解决方案，跟进至客诉关闭；
3. 参与并协助完成葡萄牙实地维修项目（历时一个月）；
4. 整理客诉资料，反馈内部相关部门推动改善。

本人是英语专业生，有较为扎实的英语知识基础。
做事认真负责。