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空间设计专业

现代商务

过程质量管控：主导制定生产过程质量检验规范（SIP），优化 3 项关键工序检验流程，通过对设备参数、物料批次、人员操作的全流程监控，将产品不良率降低到最小；客户质量保障：独立对接核心客户的质量需求，能够处理客户质量投诉通过 8D 报告、5Why 分析等方法定位问题根源，制定针对性纠正预防措施，提升客户满意度；
质量体系运维：参与 ISO9001/TS16949 体系维护，协助完成 2 次外部认证审核及 3 次内部审核，梳理并完善质量体系文件 15 份，确保体系有效落地执行；
质量改进推动：定期汇总生产过程质量数据，运用 SPC（统计过程控制）工具分析波动原因，主导质量改进项目

供应商质量管控：负责木料供应商筛选、评估与管理，建立供应商质量审核机制，对供应商生产流程、质量标准进行实地考察，选择符合质量要求的优质供应商，从源头把控物料质量；
采购质量对接：根据生产与设计需求，明确木料的材质、含水率、环保标准等质量参数，签订采购合同并附加质量验收条款，确保采购物料符合产品质量要求；
物料验收与反馈：对接质检部门完成木料入库质量检验，处理不合格物料的退换货事宜，及时向供应商反馈质量问题并跟踪整改效果，保障生产环节的质量稳定性；
成本与质量平衡：在控制采购成本的前提下，优先选择质量可靠的物料，通过批量采购、长期合作等方式，实现质量与成本的优化平衡。

跨部门协调：对接生产、销售、售后部门，协调设计方案落地与质量标准衔接，参与制定木门产品质量验收标准，推动设计环节与质量管控的协同优化；
客户需求对接：精准把握客户对产品质量、外观的核心需求，通过高效沟通平衡设计可行性与质量稳定性，减少因需求偏差导致的质量问题。