【人际交往】办公室的赞美艺术

转载 · 宁海人才招聘网 · 2013-05-07

沉闷的办公室里,耳边只有键盘敲击声和繁杂公务,久而久之很容易消磨人的工作热情。随着工作压力持续增加,人会变得烦躁,总容易想起不愉快的事,就连原本简单可完成的工作,也会觉得复杂、难度很高。

这时,内心深处会生出一种期待:希望得到他人的赞美与关心。

赞美,是发自内心欣赏他人,并将这份欣赏传递给对方;它是一种关怀的表达,是人际交往中良性的互动,体现人与人之间的相互体谅。赞美可以安抚情绪,让人感受到被重视、被关爱。

从心理学角度看,赞美是十分有效的沟通技巧,能够缩短人与人之间的心理距离。渴望被赏识,是人的基本天性。既然渴望赞美是人的本能,我们就应当学会掌握这项处世智慧。现实中不少人不习惯赞美他人,不懂得赞美或是很少收到赞美,从而错失很多愉悦美好的情绪体验。

赞美的四大原则

1、要有真实的情感体验
赞美需要发自内心,带着真情实感,这样才不会显得虚假、生硬。

2、契合当下场景
选对合适的时机与场合,恰当场景下,简短一句话就能起到很好的效果。

3、用词得当,顾及对方状态
留意对方当下的情绪状态。如果对方情绪低落、诸事不顺,过度夸赞容易显得不真实,赞美要充分照顾对方感受。

4、遵从自己的感受
相信自身直觉,用心感知对方状态,把这份感受恰当地表达出来。
多体察内心,适时真诚赞美他人,人际关系会变得更加融洽。