普通员工学平儿
特点:洞察人心,机敏善良
平儿堪称职场的润滑油。对上,她恳切、踏实,没有私心,和上级保持一致性。在“鲍二家的”危机事件中,她以忘我的态度服务领导,不为自己争辩,不为自己的委屈较真,以平实恳切为自己赢得了生存空间。
对下,她怀抱一颗善良的心,在尽可能的范围内,做一些利他的事情。无论是在对待刘姥姥的态度上,还是对待尤二姐的事情里,都看得出平儿是个真正善良、大度的人。在对待彩云偷盗事件上时,平儿说过这样一段话:“要大事化小事,小事化没事,方为兴旺之家”,堪称治家格言。
【两面教材:袭人】
特点:体察上意,八面玲珑
袭人最出色的地方在于她非常明确自己想要的是什么。她的美貌、才干均不及晴雯,但是却成为侍妾的唯一人选,不能不归功于她的目标明确。
了解了自己的短处之后,她一力发挥自己的长处:在王夫人面前进言让宝玉搬出大观园,塑造了贤良形象;在宝钗面前批评宝玉“姐妹亲热也没个分寸”,结成战略同盟;对手下的小丫头耐心调教,从容地摆平各种难题,让他们感受到自己贤良的处事风范。她的作风和宝钗如出一辙,即靠高超的情商营造八面玲珑的局面。
但遗憾的是她最想争取的那个人――宝玉并不欣赏这种做法,对她的价值观也并不认同。
【反面教材:晴雯】
特点:心比天高,命比纸薄
晴雯是典型的完美主义者,严以律己、严以待人。她的本职工作做得比谁都好都巧,关键时刻更能“病补孔雀裘”,但可惜她各层面上的人际关系都没有搞好,一句“风流灵巧招人怨”正是她惨淡结局的最好体现。然而,晴雯最大的错误并不是她真情挚性,而是缺少一份切实可行的职业规划。下一步目标是晋升为姨娘还是外嫁她没有想过,于是一旦失业,没有了当下的生活,整个人生旋即崩溃。
中层领导学探春
特点:识得大体,目光长远
王熙凤对探春的能力有过明确的评价:“三姑娘的气魄、心眼、脑袋跟我不相上下,又知书识字,比我强多了。”这种气魄和心眼在探春于大观园内搞革新的时候体现得尤为明显。
她懂得开源节流的理财观念;有“欲行其令,先正其身”的管理意识;不任人唯亲,不搞特殊化;任用下人的时候懂得责权利相结合,以鼓励替代惩罚,率先搞起“承包到户”,打造了走向衰败的贾府最后的中兴局面。
在搜检大观园时,探春流着泪说过这样一段话:“百足之虫死而不僵,我们这样的人家,光靠外边杀过来是一时死不了的,必先从内部杀起,死得才快些!”内耗的伤害性,探春看得非常清楚。只是可惜她一己之力无法扭转大局。
【两面教材:宝钗】
特点:固守传统,明哲保身
宝钗的见识不在探春之下,但宝钗最大的问题在于明哲保身。凤姐说她是“不干己事不张口,一问摇头三不知”。宝钗不愿意当出头鸟,更不会表露出任何棱角和个性,既没有建设性,也没有破坏性。也许宝钗可以安于自己的位置,但是在现代职场中,这样的性格恐怕危机重重。此外,相比探春,宝钗头脑中的传统禁锢太多。探春改革之时,宝钗首先想到的是“不要失了大体”,而非是否对发展形势有利,不以实际目标为导向的教条略显迂腐。所以,为了维护自己尊严打王善保家的一耳光这样的事情,只会发生在探春身上,绝对不会发生在宝钗身上。
【反面教材:王熙凤】
特点:两面三刀,自私势利
或许有人说王熙凤是个成功的CEO――看她素日将老太太、王夫人、众位兄弟姐妹打点得舒舒坦坦,将下人管理得服服帖帖就可见一斑,更别提秦可卿归天、料理东府那一章节表现出来的管理智慧了。
但是看人不能看表面,看事情也不能看眼前。要做事,归根到底是做人。小厮兴儿说凤姐“两面三刀,上面是笑脸,底下就使绊子,脸上是盆火,手里拿把刀”,足以见得凤姐是多么不得人心。这是职场上极大的隐患。老太太过世后,凤姐没有了撑腰的,墙倒众人推,管事时就再也看不到当初的威严了,CEO的名头也自然剩了个空名。
高层领导学贾母
特点:知人善任,该出手时就出手
世事洞明皆学问,人情练达即文章。这两句话用来形容贾母,再合适不过。
《红楼梦》里最重要的政治人物首先是贾母。她曾经对刘姥姥说:“我不过是能吃口子就吃,能乐会子就乐的一个老废物罢了。”这种话,只有一个大权在握的人才敢这么说,是自信心的表现,你要是真相信了这话,把她当做老废物来对待,那就是找死!
平日里她几乎不管事,只跟孙辈们玩乐,那是因为她知道一切都“有凤丫头料理”。这个孙媳妇泼辣麻利,行事处处合她的心意。话说当领导,最重要的不是事必躬亲,而是用人,并给予充分的信任和支持。贾母在这一点上明白得很。
有事情发生的时候,她作为一家之主的作用才真正体现出来。抄家之后,第一,她不埋怨任何人,因为在这个时候你如果再埋怨旁人只能够引起内讧,所以贾母风度极佳,谁都不埋怨;第二,她表示我们享过福也吃得起苦――“你们别打量我是享得富贵受不得贫穷的人哪”,关键时刻把自己的私产拿出来接济四方,独撑大局,鼓励大家要欢笑,要保持乐观情绪,处变不惊,庄重自强。上上下下,唯贾母一个人表现出如此大的气魄和能耐,最重量级领导的封号,名至实归。
【反面教材:空缺】
贾府里除了贾母以外,并没有第二个真正意义上的最高领导人。男性原本就是这部书中的陪衬且不说,邢夫人是被架空的,王夫人在必要时虽然会下令搜检大观园,但是要知道管理是一门渗透到日常点滴细节之中的学问,平时做甩手掌柜,到紧要关头想要发力也未必得当――比方说,王夫人搜检大观园就遭到了探春明确的抵制。