2026 年 10 月 30 日上线的前置协商通道：你在线提交欠薪、克扣工资的诉求和证据，企业会收到通知先线上沟通；协商不成的，可一键转至宁波市根治欠薪线索平台，不用重复填写信息。

不会，也无法承诺。平台仅负责传递线索、搭建协商渠道，没有劳动监察、仲裁、判决的执法权力。最终解决欠薪问题，还是要走劳动监察（12333）或劳动仲裁。

登录后台查看诉求和证据，别拖延、别激化，线上把账目对清楚、协商和解。前置协商谈成了，就不用直接进入监察流程，对企业声誉也更友好。

模块里双方信息按最小必要原则提供，后台权限分级管理，平台严格管控不向外泄露。身份证、银行卡这类敏感信息不要写进诉求正文里。

欠薪、社保、合同争议先打 12333（人社热线）；涉嫌恶性碰瓷、敲诈的打 110；职业碰瓷团伙线索打 12337。反诈咨询打 96110。

劳动合同、工资条、考勤记录、聊天截图、转账凭证，有什么传什么。证据越全，企业越容易认账，协商成功率越高。

平台会发短信和站内信通知企业，一般建议5个工作日内回应。不回应的，你可以申请转外部监察渠道。

会。和解内容在平台留档，双方都能查。如果企业反悔，这个记录可以作为后续仲裁的证据。

不可以。匿名后企业看不到你的信息，协商沟通会受限。平台要求实名提交，平台有双向隐私保护，信息不会随意泄露。

模块是前置缓冲程序，先线上谈，谈不拢再转监察。好处是省时间、不伤和气、自动留记录。直接去监察也可以，但流程更长。