个人简历

  • 姓名：
    苏程玲
  • 出生年月：
    1994年06月
  • 身高：
    158cm
  • 籍贯：
    宁海
  • 婚姻状况：
    未婚
  • 性别：
    女
  • 政治面貌：
    共青团员
  • 体重：
    58kg
  • 学历：
    大专
  • 工作年限：
    1年

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求职意向

  • 首选岗位：
    后勤部长
  • 次选岗位：
    后勤部长
  • 求职类型：
    全职
  • 首选工作地：
    宁波市
  • 次选工作地：
    宁波市
  • 月薪要求：
    1500-2000
到岗时间：
我目前已离职，可快速到岗

教育培训

  • 教育培训机构：
    宁海春华文化培训学校
  • 教育培训时间：
    2015
专业技能等级：
行政管理
  • 教育培训机构：
    宁海县第三职业中学
  • 教育培训时间：
    2013
专业技能等级：
人力资源管理

工作经历

  • 公司名称：
    宁海宾馆
  • 开始时间：
    2012-02-01
  • 职位：
    餐厅服务员
  • 结束时间：
    2012-04-30
工作内容：
服务三轻：说话轻、走路轻、操作轻
服务原则：主动、热情、耐心、周到
遇见客人：大方得体、主动问候礼让
  • 公司名称：
    宁海人家
  • 开始时间：
    2012-05-05
  • 职位：
    饭店服务
  • 结束时间：
    2012-08-08
工作内容：
应掌握的服务能力
应掌握的礼节礼貌
应使用的礼貌用语
应注重的仪容仪态
应注重的行为举止
应具备的服务意识
应具备的从业知识
  • 公司名称：
    宁波辉煌投资发展有限公司
  • 开始时间：
    2015-11-16
  • 职位：
    站务
  • 结束时间：
    2016-03-08
工作内容：
1.十字基本礼貌用语：您好、请、谢谢、再见、对不起
2.敬语服务六声：客到迎客声、客离送客声、
见客问候声、客找应答声、不足致歉声、麻烦致谢声
3.杜绝四语：否定语、烦躁语、斗气语、藐视语
4.四不离：说话不离清、接待不离亲、服务不离笑、操作不离轻

自我评价

家穷人不穷，人穷志不穷！
把童年苦的枷锁打开，让人生变得充满乐趣！
也许我真的太善良，也许我总是心太软；
一次次包容了别人，一次次伤害了自己；
女人应该为自己活，女人应该对自己好；
你对自己都不够好，谁还会对你更好呢？

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